Tietoa toimituksesta
Toimitusaikamme on 1-3 arkipäivää. Saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen lisäksi ilmoituksen, kun lähetys on pakattu ja lähetetty. Toimituskulut ovat ilmaiset yli 20€ ostoksille kun valitset Matkahuollon. Postin toimituskulut ovat 3,95€ lähetyksen arvosta riippumatta.
Palauttaminen on ilmaista kaikille normaalihintaisille tuotteillemme. ALE-tuotteiden palauttamisesta perimme toimituskulut 3,95€. Tämä ei kuitenkaan koske kampanjakoodilla tehtyjä normaalihintaisia tilauksia, joiden palauttaminen on edelleen ilmaista.
Toimitustapa ja toimituskulut
Saat sähköpostiisi tilausvahvituksen seurantanumeron, jolla voit seurata pakettisi kulkua Postin sivuilta https://www.posti.fi/ tai Matkahuollon sivuilta https://www.matkahuolto.fi/fi/pakettipalvelut/lahetysten-seuranta/#.V0aNFfmLRhE Kun lähetys on saapunut lähipostiisi, saat saapumisilmoituksen postista tekstiviestitse tai sähköpostitse. Pakettia noutaessasi tarvitset mukaan lähetystunnuksen sekä henkilöllisyystodistuksen.
Toimituskulut veloitetaan tilauksen maksun yhteydessä.
Toimituskulut
Nouto Matkahuollon toimipisteesta 0€ (joita on Matkahuollon lisäksi mm. seuraavissa paikoissa: Valintatalo, K-Market, R-Kioski, Tokmanni, Matkahuoltoasiamiespiste ja monet muut yritykset)
Postitse lähimpään noutopaikkaan 3,95€
Postiennakko toimitusmaksu 3,95€ + postiennakkomaksu 3,95€
Palautusosoite
Opistokuja1, 06100 Porvoo
Delivery information
Orders will be shipped out at every weekday when delivery time to Finland and Sweden is 1-2 working days. We are not responsible for delays caused by the operation of transport company.
Shipping costs
Post 3,95€
Via post to Finland 3,95€
Palautusosoite
Frakt och leverans
Vi skickar iväg leveranser varje vardag och inom Finland är leveranstiden normalt endast 1-2 vardagar. Vi står inte för förseningar som orsakats av Itellas verksamhet.
Leveransalternativ och kostnader
Du får ett meddelande till din e-post om din leverans samt en försändelsekod, med vilken du kan följa upp ditt paket på sidan https://www.itella.fi/svenska/. När ditt paket finns att avhämtas, får du ett meddelande om detta som sms till din telefon eller per e-mail. När du avhämtar paketet från postkontoret, behöver du visa upp både försändelsekoden och identitetsbevis. Leveransavgiften betalar du i samband med betalningen av beställningen.
Kostnader
Leverans till närmaste postkontor 3,95€ i Finland
Postförskott:leveransavgift i Finland 3,95€
Retur
Du har 14 dagars returrätt. Vi ersätter inte produkter som är använda eller trasiga. Fyll i returblanketten noggrant och returnera den tillsammans med den produkt eller de produkter du vill returnera. Då du returnerar en eller flera produkter bör du använda dig av Itellas returfraktsedel, som skickas med din beställning Du kan också skriva ut den via nätbutiken ifall du registrerat dig. Vi ersätter inte returkostnader som uppkommit genom andra leveransalternativ.
Adress för returnering
Opistokuja 1, 06100 Porvoo
